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以客戶(hù)為中心 以需求為導向---全國客戶(hù)交流會(huì )湖南站
2021-07-26 18:10瀏覽數:1568
以客戶(hù)為中心 以需求為導向
2021蘄善堂湖南客戶(hù)交流會(huì )
繼售后回訪(fǎng)、公眾號留言的客戶(hù)互動(dòng)服務(wù),蘄善堂總經(jīng)理張亮,往返全國各地,以面對面交流的形式,組織全國客戶(hù)交流會(huì ),打造無(wú)障礙溝通模式,讓聲音落實(shí)到產(chǎn)品、服務(wù)上。

蘄善堂家人們積極踴躍登臺,頻頻反饋:身體得益于中醫艾灸的改善狀況、店長(cháng)店員的貼心服務(wù)、店內結識良師益友的喜悅等等。

總經(jīng)理張亮再三強調“我全國各地的輾轉,來(lái)見(jiàn)家人們,除了認可,更想知道大家經(jīng)過(guò)體驗,有沒(méi)有新的需求和建議,這樣我們能更好的為大家升級產(chǎn)品和服務(wù)!”

“以客戶(hù)為中心,以需求為導向;始于客戶(hù)需求,忠于客戶(hù)滿(mǎn)意”,全面升級服務(wù),追求卓越品質(zhì),蘄善堂一直在用行動(dòng)踐行初心。

湖南客戶(hù)交流會(huì )告一段落,張總表示“我們會(huì )總結大家的反饋,將每一個(gè)建議落地到實(shí)處,反饋給我們的各部門(mén)工作人員,齊心協(xié)力完善升級,讓大家體驗更舒適的產(chǎn)品和服務(wù)!”


